É possível ter uma equipa presente e um atendimento à população regular e dedicado

É possível

...ter uma equipa presente e um atendimento à população regular e dedicado

A Junta de freguesia deve promover e implementar, sem excepções, uma real e efectiva política de proximidade. Este é, certamente, um dos principais desígnios - talvez o mais fundamental - de uma autarquia local.

É fundamental estarmos presentes. É imprescindível ouvirmos as pessoas. É indispensável estarmos completamente disponíveis para a nossa comunidade. 

Como conseguiremos conhecer realmente os problemas e as necessidades das pessoas? Como conseguiremos construir soluções, respostas e projectos adequados à nossa terra e à nossa comunidade?

A equipa de uma Junta de Freguesia deve promover e providenciar essa proximidade, deve conhecer efectivamente os problemas das pessoas e das suas famílias, deve estar a par das dinâmicas que se vão sucedendo na comunidade… e, mais do que isso, deve estar capacitada e pronta para encontrar as respostas mais apropriadas e para prestar o auxílio possível.

Não se encontra uma resposta social para uma família carenciada (com dificuldades económico-financeiras) se não conhecermos essa situação; não é possível construir uma solução para uma criança que necessite de apoio ao estudo ou de apoio psicológico se não estivermos a par das suas necessidades e dos seus contextos...

Não é possível intervir sem conhecer.

É fundamental ouvir. É fundamental estar disponível e pronto para AGIR.

Sabemos que é mais fácil ficar de braços cruzados, simplesmente à espera. Ou então nem isso.

Porém, o mais fácil não é, de todo, o mais correcto ou proveitoso.

É a equipa da Junta de Freguesia, eleita como representante da população, que deve ir ao encontro das pessoas. Somos nós que devemos anunciar e divulgar as nossas respostas e a nossa disponibilidade para a comunidade. Somos nós que devemos trabalhar continuamente para conhecer os problemas, as necessidades e as carências das pessoas e das instituições.

É fundamental e imprescindível que a Junta de Freguesia implemente, um atendimento semanal aberto (1 vez por semana) em cada uma das delegações. É o mínimo dos mínimos.

O objectivo é precisamente potenciar um dia em que a equipa da Junta de Freguesia (o Presidente e/ou os restantes membros do executivo) esteja lá para escutar a comunidade e procurar encontrar soluções para os seus problemas. Não faz nenhum sentido que assim não seja.

E, nós, vamos ainda mais além: para além deste atendimento aberto (bastaria aparecer no local, sem marcação prévia) nas instalações da Junta de Freguesia de uma forma descentralizada, é muito importante que a equipa da Junta de Freguesia se desloque regularmente a cada localidade da freguesia unicamente com o objectivo de ouvir (atender) as pessoas que lá vivem e que, por diversos motivos, não têm facilidade em se deslocar até à sede ou até às delegações da Junta de Freguesia. 

Enquanto equipa queremos ouvir as pessoas, queremos conhecer os seus problemas e as suas carências, queremos estar disponíveis para a comunidade e queremos construir as soluções e os projectos necessários para melhorar a qualidade de vida da população e potenciar o desenvolvimento efectivo da nossa freguesia!

Mas também é imperioso existirem canais de informação,  divulgação e apoio. E, atualmente, as tecnologias facilitam parte desse trabalho.

É fundamental estarmos próximos das pessoas e conhecermos os seus problemas. É fundamental ouvir. 

É fundamental AGIR.